La oss starte helt fra toppen. Google Min Bedrift — eller Google Bedriftsprofil, som det egentlig heter nå — er i bunn og grunn Googles egen «visittkorttjeneste» for bedrifter. Når noen søker etter deg på Google eller finner deg på Google Maps, er det denne profilen som dukker opp. Her ser de åpningstider, telefonnummer, bilder, anmeldelser og masse annen nyttig informasjon.
Men det er ikke bare en praktisk infoboks. Den er faktisk blitt en av de aller viktigste kanalene for synlighet på nett. Spesielt hvis du ønsker å treffe kunder i nærområdet ditt. Folk søker nemlig hele tiden etter ting i nærheten: frisør i Oslo, tannlege i Lillestrøm, bilverksted i Bergen. Og da henter Google informasjon fra disse bedriftsprofilene for å vise de mest relevante resultatene.
Og her er det mange som går glipp av noe viktig: Google Min Bedrift er helt gratis å bruke. Men verdien du kan få ut av den er enorm – hvis du setter den opp riktig og jobber litt med den.
Derfor er denne profilen noe av det første vi ser på når vi jobber med bedrifter som vil bli mer synlige lokalt. Det er et av de mest effektive (og ærlig talt, litt undervurderte) verktøyene for å skaffe nye kunder på nett.
Slik setter du opp Google Min Bedrift steg for steg
Ok. La oss gå rett på sak. Du vet nå hva Google Min Bedrift er, og hvorfor du bør bruke det. Så hvordan kommer du i gang?
Heldigvis er det faktisk ikke så vanskelig å opprette profilen. Men det er en del detaljer du bør få riktig fra starten av, så vi tar det steg for steg.
1️⃣ Gå til den riktige nettsiden
Først går du til den offisielle siden for Google Bedriftsprofil:
👉 google.com/business
Her logger du inn med Google-kontoen din. Har du ikke en Google-konto fra før, må du lage en først. Dette kan være samme konto du bruker til Gmail eller Google Analytics – det spiller ingen rolle, så lenge det er en Google-konto.
2️⃣ Søk opp bedriften din
Google spør deg først om navnet på bedriften. Skriv det inn. Kanskje eksisterer det allerede en profil (det gjør det ofte hvis du har eksistert en stund), eller så må du opprette en ny.
Hvis det allerede finnes en oppføring du ikke har kontroll over, kan du sende forespørsel om eierskap. Da får den som har kontroll, sju dager på seg til å svare. Hvis de ikke svarer, kan du etter hvert overta profilen.
3️⃣ Legg inn bedriftsinformasjon
Her begynner det viktige arbeidet:
- Navn: Bruk bedriftens faktiske navn. Ikke prøv deg på å snike inn søkeord her (som «Oslo Frisør – Beste Klipp i Oslo»). Google straffer slike forsøk.
- Adresse: Dersom du har et fysisk lokale der kunder kan komme, skriver du inn adressen din nøyaktig slik den står ellers på nettet. Har du ikke fysisk besøk, kan du velge å skjule adressen.
- Telefonnummer og nettside: Husk korrekt format på telefonnummeret.
- Tjenesteområde: Hvis du leverer tjenester i et geografisk område uten fast lokale, kan du angi hvilke områder du betjener.
4️⃣ Velg riktig kategori
Dette punktet er viktigere enn mange tror. Kategorien du velger forteller Google hvilken bransje du tilhører. Velg det som passer best som primærkategori, og eventuelt noen sekundære hvis det er relevant.
Men ikke overdriv – det skal være presist, ikke et forsøk på å dekke alt mulig.
5️⃣ Fullfør og gå til verifisering
Til slutt må du verifisere profilen din for at den skal bli synlig. Google tilbyr ulike metoder:
- SMS
- Telefon
- Videoverifisering
- Fysisk brev (postkort)
Når du har verifisert kontoen, er du i gang. Men — og dette er viktig — du er ikke ferdig. Nå starter egentlig jobben med å optimalisere profilen din.
Slik får du profilen din til å jobbe for deg
Å ha en profil er én ting. Å få maks ut av den er noe helt annet. Her kommer de viktigste tingene du bør fokusere på for å gjøre profilen både synlig og attraktiv for potensielle kunder.
Hold bedriftsinformasjonen 100% oppdatert
Google elsker nøyaktighet og stabilitet. Derfor:
- Sørg for at åpningstidene alltid stemmer (og husk avvikende åpningstider i ferier og helligdager).
- Telefonnummer og adresse må være helt likt på nettsiden din og alle kataloger du er registrert i.
- Navnet ditt skal skrives helt konsekvent overalt.
Dette virker kanskje smått, men det er viktigere enn mange tror. Små variasjoner kan svekke rangeringen din.
Bruk gode, ekte bilder
Folk klikker oftere på profiler med gode bilder. Last opp:
- Logo
- Forsidebilde
- Bilder av lokalene (inne og ute)
- Bilder av ansatte
- Bilder av produkter eller tjenester du tilbyr
Og ja – unngå stockbilder. Folk vil se hvordan bedriften faktisk ser ut. Én god tommelfingerregel er å legge ut minst ett nytt bilde i måneden, helst oftere.
Samle anmeldelser — og svar på dem
Anmeldelser er gull verdt. Jo flere gode anmeldelser du har, jo bedre synlighet får du. Men viktigst av alt: svar på alle anmeldelser. Både de positive og de som kanskje er litt sure.
Svarene dine viser Google (og kundene dine) at du er aktiv, tar kundene på alvor og bryr deg om opplevelsen deres.
Legg inn tjenester og produkter
Google gir deg mulighet til å legge inn detaljerte beskrivelser av det du tilbyr. Bruk denne funksjonen aktivt:
- Lag separate oppføringer for hver tjeneste eller produkt.
- Skriv korte, tydelige beskrivelser.
- Bruk ord som folk faktisk søker etter (men naturlig, ikke overdrevent stappet med søkeord).
Dette hjelper Google å forstå bedre hva du tilbyr – og gjør det lettere for kundene å finne deg.
Bruk Google-innlegg aktivt
Google Min Bedrift har sin egen lille blogg-funksjon hvor du kan publisere:
- Nyheter
- Kampanjer
- Arrangementer
- Produktnyheter
Dette er en undervurdert funksjon. Ukentlige oppdateringer her gir både Google og kundene dine signaler om at du er aktiv.
Bygg autoritet og tillit
Å ha en oppdatert og pen Google Min Bedrift-profil er viktig. Men for å virkelig skille deg ut i søk, trenger du noe mer: Autoritet og tillit. Dette er det Google kaller for E-E-A-T: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness.
Det høres kanskje litt akademisk ut, men prinsippet er egentlig ganske enkelt: Google vil vise frem de bedriftene de kan stole på. De som har erfaring, kunnskap, troverdighet – og som gir gode opplevelser til kundene sine.
Så hvordan bygger du denne autoriteten? La oss gå litt konkret til verks.
Vis erfaringen din
Har du levert gode resultater for kundene dine? Har du mange års erfaring i bransjen? Vis det fram.
- Del eksempler på prosjekter du har gjennomført.
- Fortell om bedriftens historie.
- Lag gjerne små casestudier på nettsiden din.
Jo mer du viser fram faktisk arbeid du har gjort, jo mer signaliserer du til Google (og potensielle kunder) at du vet hva du driver med.
Vis ekspertisen din
Her handler det ikke bare om hva bedriften har gjort, men hvem som står bak.
- Har du kurs, sertifiseringer eller annen faglig kompetanse? Fortell om det.
- Presenter teamet ditt på nettsiden: navn, bilder, erfaring.
- Skriv blogginnlegg eller guider som viser at du kan faget ditt.
Google liker nettsteder der det er tydelig hvem som står bak innholdet.
Bygg autoritet gjennom lenker
Google ser på hvem som «snakker om deg» på nettet. Når andre nettsteder lenker til deg, viser det at du er relevant.
Dette kan du gjøre:
- Vær synlig i lokale kataloger (Gule Sider, 1881 osv.)
- Skriv gjesteinnlegg på bransjeblogger.
- Få lokale aviser eller nettaviser til å skrive om bedriften din.
- Delta på arrangementer, sponsorater eller samarbeid som kan gi omtale.
Målet er ikke å samle flest mulig lenker, men å få relevante, ekte henvisninger.
Vis at folk stoler på deg
Dette handler mye om hvordan du fremstår for kundene:
- Vær tydelig på kontaktinformasjon.
- Ha en enkel og oversiktlig nettside.
- Ha synlig personvernerklæring.
- Bruk sikker nettside (https).
Og ikke minst: de gode anmeldelsene på Google Min Bedrift er en form for tillitssignal i seg selv.
Følg med, mål, og juster hele veien
Når profilen din er oppe, og du har begynt å bygge autoritet, er det lett å lene seg tilbake. Men det er faktisk nå det viktigste arbeidet starter.
For algoritmene til Google endrer seg hele tiden. Konkurrentene dine gjør justeringer. Og kundene dine forandrer søkevaner. Derfor bør du ha en rutine for å overvåke og forbedre Google Min Bedrift-kontoen din jevnlig.
Følg med på statistikken i Google Min Bedrift
Google gir deg ganske god innsikt i hvordan folk finner deg:
- Hvor mange søk du vises i.
- Om folk finner deg via søk eller Google Maps.
- Hva de søkte på da du dukket opp.
- Hvor mange som ringer, klikker på nettsiden eller ber om veibeskrivelse.
Disse tallene gir deg mye verdifull informasjon. Ser du for eksempel at mange finner deg på søk etter «[din tjeneste] + [din by]», kan det være smart å jobbe mer med akkurat det søkeordet i tekstene dine.
Følg med på anmeldelser
Anmeldelser kan både komme og forsvinne. Noen ganger fjerner Google anmeldelser som bryter retningslinjene sine, andre ganger kommer det plutselig mange nye. Hold et jevnt blikk på dette, og svar alltid når det kommer noe nytt.
Oppdater profilen din jevnlig
Har du fått ny adresse, nye åpningstider, nye tjenester? Legg det inn med en gang.
Og husk: Google elsker aktivitet. Å legge til nye bilder, produkter eller Google-innlegg jevnlig, viser at bedriften din er aktiv og levende.
Følg med på Googles endringer
Google Min Bedrift endrer seg jevnlig. Nye funksjoner kommer til, og andre forsvinner. Sett av litt tid til å holde deg oppdatert, så du kan bruke alle mulighetene som finnes.
Google Min Bedrift er enkelt. Men samtidig ikke.
Det er litt det som er greia med Google Min Bedrift. På overflaten virker det ganske rett frem: Opprett profilen, fyll inn info, last opp et bilde. Ferdig.
Men sånn fungerer det dessverre ikke helt i praksis. Skal du få skikkelig effekt ut av profilen, må du gjøre litt mer. Du må:
- Sørge for at all informasjon er 100% korrekt og konsekvent.
- Jevnlig legge til nytt innhold som bilder, tjenester og Google-innlegg.
- Samle inn anmeldelser og svare raskt på dem.
- Jobbe litt i kulissene med lenker, samarbeid og lokal synlighet.
- Følge med på statistikken og justere underveis.
Når du gjør dette systematisk over tid, er det nesten rart hvor mye synlighet du kan få — uten at du nødvendigvis trenger bruke store summer på annonser.
Og det er nettopp derfor Google Min Bedrift har blitt et så viktig verktøy for små og mellomstore bedrifter. Fordi det faktisk gir deg muligheten til å konkurrere om synlighet på Google uten at du må være den største eller bruke mest penger. Du trenger bare å gjøre jobben riktig.
Hva gjør du videre?
Om du nå sitter og tenker:
«Dette virker veldig fornuftig, men jeg aner egentlig ikke hvor jeg skal starte» — det er helt vanlig.
Det er fort gjort å gå seg litt vill i alle detaljene. Spesielt når du samtidig skal drive bedriften din, betjene kundene dine, svare på e-poster og håndtere resten av hverdagen.
Derfor hjelper vi gjerne.
Vi i Digital Mediepartner jobber daglig med Google Min Bedrift, lokal SEO og synlighet for norske bedrifter. Enten du bare trenger en liten gjennomgang av profilen din, eller vil at noen skal ta hele jobben for deg — vi kan hjelpe deg med begge deler.
👉 Ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat. Så ser vi sammen på hva som faktisk gir mest mening for akkurat din bedrift
