Hvorfor husker vi noen merkevarer, mens andre glir rett ut av bevisstheten igjen? Svaret handler ofte ikke om produktet – men om historien. Merkevarer som bygger tillit og engasjement, bruker storytelling som et strategisk verktøy i markedsføringen.
Du trenger ikke være forfatter eller ha reklamebudsjett på TV. Men du må tørre å være ekte. Og du må forstå hva som faktisk treffer folk.
I denne artikkelen får du konkrete tips til hvordan du bruker historiefortelling for å bygge en sterk og tydelig merkevare – på en måte som både skaper synlighet og lojalitet.
Hva er storytelling i markedsføring?
Storytelling handler om å formidle budskapet ditt gjennom historier – ikke bare funksjoner og fakta. Det er ikke underholdning for underholdningens skyld. Det er en metode for å skape en følelsesmessig kobling til kundene dine.
Folk kjøper ikke bare med hodet. De kjøper med hjertet – og med magefølelsen. Når historien din treffer noe i dem, bygger du ikke bare merkevare. Du bygger relasjon.
Hvorfor fungerer storytelling så godt?
La oss være ærlige – det er nok av innhold der ute. Men de historiene som får oss til å føle noe, de husker vi. Det er flere grunner til at storytelling er så effektivt:
- Historier skaper følelser: Og følelser påvirker beslutninger.
- Vi husker historier bedre enn lister og tall: Hjernen elsker sammenheng og mening.
- Du skiller deg ut i mengden: En god fortelling gjør deg mer menneskelig og mindre «bedrift».
- Du bygger tillit: Ærlige og autentiske historier gjør deg mer troverdig.
Grunnsteinene i god storytelling for merkevarebygging
Kjenn målgruppen din
Du må vite hvem du snakker til. Ikke bare kjønn og alder – men hva som betyr noe for dem. Hvilke utfordringer møter de? Hva drømmer de om? Når du forstår det, kan du bygge historier som faktisk gir mening.
Finn kjernen i merkevaren din
Hva er det egentlig du står for? Utover det å selge. Har du et «hvorfor» som folk kan heie på? Kanskje handler det om bærekraft. Eller lokal verdiskaping. Eller rett og slett å gjøre hverdagen litt enklere.
Jo tydeligere verdigrunnlaget ditt er, jo lettere blir det å fortelle historier som føles ekte.
Bygg en tydelig historiebue
En god historie trenger ikke være komplisert. Men den bør ha:
- En hovedperson: Det kan være deg, en kunde eller en situasjon.
- En utfordring: Hva står på spill?
- En løsning: Hvordan taklet dere det?
- Et resultat: Hva ble utfallet – og hva lærte vi?
Dette rammeverket fungerer, fordi det speiler hvordan vi mennesker tenker.
Vær ekte
Vi har blitt flinke til å gjennomskue overfladisk markedsføring. Våg å vise prosessen, feilene og hverdagen. Folk relaterer seg mer til ekte mennesker enn til perfekte fasader.
Hvor kan du bruke storytelling i markedsføringen din?
Storytelling er ikke én bestemt kanal. Det er en metode – og den kan brukes overalt.
På nettsiden din
Særlig på «Om oss»-siden, men også i produktbeskrivelser, caser og blogginnlegg. Fortell hvorfor dere gjør det dere gjør.
I sosiale medier
Del små historier, kundemøter, behind-the-scenes, verdier i praksis. Det er ofte det enkle som treffer best.
I e-post og nyhetsbrev
Bruk personlige historier til å bygge nærhet. Ikke bare salgsbudskap – men ekte innblikk.
I annonsering
Annonsene som treffer best, forteller noe. Ikke nødvendigvis med ord – men gjennom stemning, situasjon og gjenkjennelse.
I video og visuelt innhold
En god video kan si mer enn tusen PowerPoint-slides. Tør å bruke video til å vise hvem dere er – og hva dere bryr dere om.
Eksempler på god storytelling i praksis
Her er noen merkevarer som bruker storytelling på en måte som folk faktisk husker:
- TOMS Shoes: For hvert par du kjøper, gir de et til noen som trenger det. En enkel, men sterk historie.
- Patagonia: Viser verdiene sine i alt de gjør, fra miljøkamp til reparasjonstjenester.
- Coca-Cola: Kampanjen “Share a Coke” brukte navn på flasker for å skape personlige historier.
- Airbnb: Bruker gjestenes egne opplevelser som merkevareinnhold.
- DNB: Har laget kampanjer med ekte historier fra unge førstegangskjøpere – ekte følelser, ekte mennesker.
Vanlige feil å unngå
Storytelling er ikke vanskelig – men det er lett å rote det til. Her er noen klassiske fallgruver:
- For komplisert: Folk mister tråden. Hold det enkelt og konkret.
- For selvsentrert: Hvis historien bare handler om deg, mister du leseren.
- Ikke troverdig: Overdrivelser og glansbilde-innhold fungerer dårlig.
- Ingen retning: Hva skal leseren gjøre etterpå? Ha en tydelig hensikt.
Gjør merkevaren din uforglemmelig
Historier er ikke pynt. Det er en grunnmur i moderne markedsføring. Når folk kjenner seg igjen i verdiene dine – og føler noe – da bygger du mer enn synlighet. Du bygger preferanse. Du bygger tillit.
Merkevaren din blir ikke bare noe folk har hørt om. Den blir noe de husker. Og det er dét som gir resultater.
Klar for å fortelle historien din?
Vi i Digital Mediepartner hjelper deg med å finne, forme og formidle historier som faktisk treffer.
Vil du ha hjelp til å bygge en merkevare som både føles ekte og gjør deg synlig i markedet?
👉 Ta kontakt for en gratis og uforpliktende strategisamtale.
Hva er storytelling i markedsføring?
Storytelling i markedsføring handler om å formidle budskap gjennom historier – ikke bare produktfakta. Det skaper en emosjonell kobling til målgruppen, som gjør merkevaren mer engasjerende og minneverdig.
Hvorfor fungerer storytelling så godt i markedsføring?
Historier vekker følelser og hjelper folk å huske deg. De gjør merkevaren din mer menneskelig og bygger tillit. I tillegg skiller du deg lettere ut i et marked fullt av reklame og støy.
Hvilke bedrifter kan bruke storytelling?
Alle typer bedrifter – små, store, B2B og B2C – kan bruke storytelling. Det viktigste er at historien er relevant for målgruppen og samsvarer med merkevarens verdier.
Hvordan starter jeg med storytelling i min bedrift?
Begynn med å definere merkevarens kjerneverdier og målgruppe. Deretter kan du bygge historier rundt virkelige hendelser, kundereiser, teamet ditt eller hvorfor dere gjør det dere gjør. Det trenger ikke være komplisert – bare ekte.
Må jeg bruke video for å lykkes med storytelling?
Nei, men det hjelper. Visuelle elementer som bilder og video forsterker historien. Men du kan komme langt med tekst og gode eksempler – f.eks. i nyhetsbrev, på nettsiden eller i sosiale medier.
Hvordan vet jeg om storytelling fungerer for min merkevare?
Se etter økt engasjement, lengre tid på siden, flere delinger i sosiale medier, eller bedre respons på nyhetsbrev og annonser. Historier som treffer, gir ofte rask og tydelig respons – også i form av salg eller henvendelser.
Hva bør jeg unngå når jeg bruker storytelling i markedsføring?
Unngå å overdrive eller gjøre historien for komplisert. Ikke fokuser bare på deg selv – sørg for at kunden kjenner seg igjen. Og husk: Ekte historier slår markedsprat hver gang.
