Brukeropplevelse er ikke bare design – det er business
Du har kanskje hørt begrepet UX bli slengt rundt i markedsføringsmøter eller utvikleravdelinger. Men hva betyr det egentlig for deg – som skal ha en nettside som tiltrekker, konverterer og bygger merkevaren din?
Kort fortalt handler UX (user experience) om hvordan brukerne opplever nettsiden din. Og i dag er ikke dette bare «kjekt å ha» – det er en rangeringfaktor hos Google. En nettside som lastes tregt, føles ustabil eller irriterer brukeren, koster deg synlighet, salg og tillit.
Her er hvordan du sørger for at nettsiden din leverer – både for Google og for folk.
Hva er UX, og hvorfor er det viktig for SEO?
UX handler om flyten. Hvor raskt laster siden? Er det lett å finne frem? Føles det trygt å bruke den?
Når Google vurderer nettsiden din, ser den nå ikke bare på innhold og lenker – men også på opplevelsen brukeren får. Hvis folk klikker seg inn, men forlater siden etter to sekunder fordi noe skurrer – da mister du rangeringer.
God UX = bedre SEO = mer trafikk = flere kunder. Så enkelt – og så vanskelig.
Core Web Vitals: Googles tre viktigste UX-målinger
Google har definert tre tekniske indikatorer som måler brukeropplevelse:
1. LCP – hvor raskt laster det viktigste innholdet?
Largest Contentful Paint måler tiden det tar å laste inn hovedinnholdet på siden. Er det tregt? Da kan brukeren forsvinne før de ser noe som helst.
👉 Mål: Under 2,5 sekunder.
Tips: Komprimer bilder, last inn videoer senere, og bruk hurtig hosting.
2. INP – hvor raskt reagerer siden på handlinger?
Tidligere kalt FID. Her måles hvor lang tid det tar fra noen klikker på noe, til nettsiden faktisk reagerer.
👉 Mål: Under 200 millisekunder.
Tips: Fjern unødvendig kode, og sørg for at knapper faktisk virker – umiddelbart.
3. CLS – hopper ting rundt på siden?
Cumulative Layout Shift måler visuell stabilitet. Det vil si: blir teksten dyttet ned av annonser? Flytter knapper seg idet du skal trykke?
👉 Mål: Under 0,1.
Tips: Sett faste høyder på bilder og annonser, og test siden på mobil.
Hvorfor dette påvirker både rangering, salg og merkevare
La oss si du har brukt tid og penger på å få folk inn på kampanjesiden din. Men den laster tregt. Eller et skjema henger. Eller tekst flytter seg. Da mister du dem – rett og slett.
En side som føles «gammel», «treg» eller «slitsom», svekker merkevaren din. Mens en side som flyter godt, bygger tillit og gjør det enkelt å handle, få kontakt eller lese mer.
Slik måler du UX og Core Web Vitals
Du trenger ikke være utvikler for å begynne. Her er tre verktøy du (eller en rådgiver) bør bruke jevnlig:
- Google PageSpeed Insights – Gir deg enkle tall og forslag
- Google Search Console – Viser deg reelle data fra faktiske brukere
- Lighthouse – Verktøy i Chrome som tester siden i sanntid
Hva gjør du hvis tallene er dårlige?
Det avhenger av hva som er galt. Her er noen konkrete grep:
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Treg LCP | Komprimer bilder, last inn store filer etter behov |
| Høy INP | Fjern unødvendige skript, last inn mindre interaktivt innhold først |
| Høy CLS | Sett faste dimensjoner på elementer, unngå “flyvende” innhold |
Start med én side. F.eks. forsiden eller en landingsside. Gjør forbedringene, mål igjen – og se effekten.
Ikke glem trygghet og følelse
God UX handler ikke bare om fart og kode. Det handler om at siden føles troverdig. At man vet hva man skal gjøre, og tør å gjøre det.
En sikker nettside har:
- HTTPS (låsesymbolet)
- Lite eller ingen påtrengende annonser
- Ingen rare popup-vinduer
- Tydelig meny og enkel navigasjon
Hvorfor norske bedrifter bør ta dette på alvor nå
Du konkurrerer ikke bare med lokale aktører. Du konkurrerer med alle som har en raskere, bedre og mer brukervennlig side enn deg – uansett hvor de sitter. UX har blitt en reell konkurransefordel. Og Google gir deg signalene du trenger – du må bare følge dem opp.
Klar for å forbedre brukeropplevelsen og styrke rangeringene?
Det kan være teknisk, ja. Men det er ikke uoverkommelig.
Vil du ha hjelp til å kartlegge hvordan din nettside presterer på UX og Core Web Vitals? Vi tilbyr en gratis gjennomgan. Da får du vite nøyaktig hva som bør forbedres, og hva du allerede gjør bra.
Ofte stilte spørsmål om UX og Core Web Vitals
Hva er UX egentlig?
UX (user experience) handler om hvordan brukeren opplever nettsiden – hvor rask, enkel og trygg den føles å bruke.
Hvorfor bryr Google seg om brukeropplevelse?
Fordi de ønsker å sende brukere til sider som faktisk funker. God UX gir fornøyde søkere – og bedre rangering.
Hva betyr LCP, INP og CLS?
Det er tre målinger for hastighet og stabilitet på siden. Google bruker disse i vurderingen av SEO-rangeringer:
LCP (Largest Contentful Paint): Måler hvor raskt det største synlige innholdselementet på en side lastes inn.
INP (Interaction to Next Paint): Måler responsiviteten til en side ved å vurdere hvor lang tid det tar fra en brukerinteraksjon (f.eks. klikk) til siden viser en visuell tilbakemelding.
CLS (Cumulative Layout Shift): Måler visuell stabilitet ved å kvantifisere uventede forskyvninger av innhold på siden mens den lastes eller brukes.
Hva koster det å fikse dårlig UX?
Det varierer. Men mange forbedringer kan gjøres med enkle grep – det viktigste er å vite hva som faktisk er problemet.
Kan jeg gjøre det selv, eller trenger jeg hjelp?
Noe kan du gjøre selv, som å bruke PageSpeed Insights. Men for tekniske ting som kodeoptimalisering, er det lurt å få hjelp.
Hva er digital brukeropplevelse?
Digital brukeropplevelse handler om hvordan besøkende oppfatter og opplever nettsiden din. En god opplevelse kjennetegnes av enkel navigasjon, rask lastetid og tydelig innhold.
Trenger du en stødig partner til å få dette på plass?
Vi i Digital Mediepartner jobber daglig med nettsider som skal vokse, konvertere og bygge merkevare. La oss hjelpe deg med det tekniske – så kan du fokusere på det du er best på: å drive bedrift.
