Å starte nettbutikk høres ofte fristende ut. Mange tenker “det er jo bare å sette opp en side og vente på salget, ikke sant?” Vel – dessverre ikke. Det krever mer arbeid enn mange tror. Og ikke minst: riktig arbeid.
For å lykkes i dag må du tenke helhetlig. Det handler ikke bare om design eller produkter. Det handler om strategi, målgruppeforståelse, distribusjon og løpende forbedring. Men det trenger ikke være komplisert. Her får du en praktisk gjennomgang av det viktigste – forklart som om vi satt i samme rom og planla nettbutikken din sammen.
1. Velg en nisje du faktisk kan eie
Skal du konkurrere med gigantene? Nei. Skal du treffe en spesifikk målgruppe bedre enn dem? Absolutt.
Å velge en tydelig nisje er det smarteste du gjør i starten. Det betyr ikke at du må være super-smal, men du bør kunne svare klart på: «Hvem er det jeg selger til – og hvorfor skal de velge akkurat meg?»
Eksempel: En kunde jeg jobbet med, solgte ikke bare “treningsutstyr”. De solgte treningsutstyr for små hjem – til folk i leilighet med dårlig plass. Det er en nisje. Og den fungerte.
2. Bruk tid på innholdet – det er det som selger for deg
Nettbutikken din har ingen ansatte som står og selger. Det er teksten og bildene dine som gjør jobben. Så bruk litt ekstra tid her.
Skriv produktbeskrivelser som faktisk forklarer hvorfor produktet er nyttig. Ikke bare “100 % bomull” – men “Ekstra myk t-skjorte som tåler vask etter vask, og føles bra på huden hele dagen.”
Og for all del – ikke glem bloggen eller guideseksjonen. En god guide kan trekke til seg gratis trafikk i årevis, og samtidig bygge tillit.
3. Mobil først. Alltid.
60 % – eller mer – av trafikken din kommer via mobil. Likevel ser jeg mange nettbutikker der mobilvisningen føles som et ettertanke. Ikke gjør den feilen.
Sjekk:
- Går det raskt å finne produkter?
- Er det enkelt å handle med én hånd?
- Ser CTA-knappen (f.eks. “Legg i handlekurv”) tydelig ut?
Har du Facebook– eller Google-kampanjer? Da MÅ landingssiden være mobiloptimalisert. Ellers kaster du rett og slett bort annonsekroner.
4. Bygg trafikk med riktige kanaler – ikke alle
Du trenger ikke være overalt. Men du må være der kundene dine faktisk er.
Noen eksempler:
- Selger du strikkeoppskrifter? Pinterest og nisjegrupper på Facebook er gull.
- Har du et B2B-produkt? Da er LinkedIn, SEO og e-post mye mer relevant.
- Er målgruppen din kvinner mellom 25–40? Da bør Instagram stå høyt på prioriteringslisten.
Og ikke undervurder e-postmarkedsføring. Det er billig, direkte og ekstremt effektivt når du først har bygget en liste.
5. Gjør det trygt og enkelt å handle
Folk kjøper ikke hvis de tviler. Derfor må du bygge tillit gjennom hele kjøpsreisen:
- Tilby kjente betalingsløsninger (Vipps, Klarna, kort)
- Ha tydelige returregler og kundeservice
- Bruk ekte kundeomtaler – gjerne med bilde eller video
Og viktigst: Fiks friksjonen. Hvis det er for mange klikk, for dårlig lastetid, eller noe som “skurrer” – så mister du salget. Folk er utålmodige. Veldig utålmodige.
6. Test, mål, forbedre – og gjenta
Dette punktet skiller de som vokser fra de som stagnerer.
Bruk data til å ta beslutninger. Hvilke produkter selger best? Hvilke annonser gir lavest kostnad per kjøp? Hvor faller folk av i kjøpsløpet?
Verktøy som Google Analytics, Hotjar og Shopify-rapporter gir deg svar – men det krever at du faktisk ser på dem. Ikke en gang i kvartalet. Men jevnlig.
Små forbedringer hver uke gjør underverker på sikt. Det høres kanskje kjedelig ut. Men det er slik du bygger lønnsom drift – ikke bare “flaks”.
Klar for å vokse?
En nettbutikk kan være en fantastisk inntektskilde. Men det skjer ikke over natta. Du må gjøre jobben – men gjør du de riktige tingene, vil du også se reelle resultater.
Og du? Du trenger ikke gjøre alt alene.
Om du vil ha noen som ser gjennom butikken din med et erfarent blikk, og gir ærlige, konkrete råd – si ifra. Vi tilbyr gratis strategisamtaler, uten forpliktelser. Da kan vi finne ut hva som faktisk vil flytte nåla for din bedrift.
