Når vi snakker med kunder om performance marketing, er det mange som først tenker på raske resultater: flere klikk, flere leads, flere salg. Og ja – det er en viktig del av det. Men det er også bare halve bildet.
Performance marketing kan nemlig gjøre mer enn å dra inn resultater på kort sikt. Det kan også hjelpe deg å bygge opp noe større – et sterkt merkenavn som folk husker, har tillit til, og kommer tilbake til. Gjerne gang på gang.
Og det er ikke bare noe vi sier for å høres smarte ut – det er realiteten for mange små og mellomstore bedrifter som har brukt strategien riktig.
Hvorfor merkevarebygging betyr noe – selv for små bedrifter
Tenk på merkevaren din som personligheten til bedriften din. Det er det som gjør at kunder kjenner deg igjen. Kanskje til og med liker deg litt ekstra. Og det har mye å si når du konkurrerer med mange andre om de samme kundene.
En tydelig og sterk merkevare kan:
- Skape lojalitet. Folk kjøper ikke bare produktet ditt – de kjøper helheten. Opplevelsen.
- Bygge tillit. Hvis du fremstår troverdig, er det lettere å vinne folks tillit – og få salget.
- Gi deg en fordel. Det er enklere å skille seg ut i mengden når folk faktisk husker deg.
- Øke verdien på selskapet. Hvis du en dag skal hente investorer eller selge – ja, da teller merkevaren mye.
Mange tror dette bare gjelder store selskaper. Men det er faktisk små og mellomstore bedrifter som har aller mest å vinne på å bygge merkevaren sin samtidig som de kjører kampanjer for å få inn kunder.
Hvordan bruke performance marketing til å bygge merkevare?
Dette er der det blir spennende. For performance marketing trenger ikke å være ren “kjøp nå!”-reklame. Du kan bruke de samme verktøyene – annonser, søkemotorer, sosiale medier – til å fortelle historier og vise fram hvem du er.
1. Lag innhold som faktisk engasjerer
En annonse trenger ikke være “kjøp nå”-fokusert. Den kan være et glimt inn i hvem dere er – hvorfor dere gjør det dere gjør.
- Fortell ekte historier. Bruk erfaringer fra kundene deres. Eller ansatte. Gjerne begge deler.
- Bruk bilder og video. Det gir mye mer effekt enn tekst alene. Bare pass på at det ser profesjonelt ut og stemmer med hvem dere er.
- Finn deres stemme. Er dere litt humoristiske? Trygge og solide? Jordnære? Uansett hva det er – vær konsekvent. Da blir det gjenkjennbart.
2. Målrett – snakk med de som faktisk bryr seg
Det fine med digital annonsering er at du slipper å skyte i blinde. Du kan treffe folk som har vist interesse for det du tilbyr – eller som ligner på kundene dine.
- Bruk interesser og atferd. Folk som allerede har vært inne på nettsiden din er gull verdt.
- Segmentér. Tilpass budskapet etter hvem du snakker til – alder, geografi, bransje.
- Remarketing. En påminnelse på rett tidspunkt kan være det som skal til for at de handler.
3. Bygg tillit med ekte bevis
Folk stoler på folk. Så la kundene dine snakke for deg – og bruk performance marketing til å vise det fram.
- Få med kundeanmeldelser og erfaringer i annonsene dine.
- Vis at andre også har valgt deg – med sosiale bevis eller antall nedlastinger.
- Del nyttig innhold som viser at du kan faget ditt.
Alt dette bidrar til å bygge tillit over tid. Og tillit er selve fundamentet i en sterk merkevare.
Hvordan måler du om merkevaren blir sterkere?
Salgstall er viktige – men merkevareeffekten vises ofte litt mer indirekte. Her er noen ting du bør følge med på:
- Direkte trafikk: Kommer det flere som skriver inn nettadressen din direkte?
- Søk etter firmanavn: Har flere begynt å søke etter merkevaren din på Google?
- Engasjement i sosiale medier: Er det mer respons på innleggene dine?
- Tilbakemeldinger: Hva sier folk når du spør? Bruk gjerne enkle spørreundersøkelser.
Og kanskje viktigst: kommer folk tilbake? Kjøper de igjen? Anbefaler de deg videre? Da vet du at noe fungerer.
Klar for å ta merkevaren din videre?
Performance marketing er ikke enten-eller. Du kan bygge merkevare og få salg – samtidig. Det handler bare om å gjøre det litt smartere. Litt mer gjennomtenkt.
Hos Digital Mediepartner jobber vi tett med små og mellomstore bedrifter som ønsker å vokse – på en bærekraftig måte. Vi hjelper deg med alt fra strategien, til innhold, til annonsering og måling av resultater.
Vil du høre mer? Send oss en melding, så tar vi en prat – uforpliktende, selvfølgelig.
