Konverteringsrate er et avgjørende nøkkeltall for enhver digital markedsfører. Det måler andelen av besøkende på nettstedet ditt som fullfører en ønsket handling, som å kjøpe et produkt, registrere seg for et nyhetsbrev eller fylle ut et skjema. Jo høyere konverteringsrate, jo mer effektivt klarer du å omgjøre trafikk til faktiske kunder og leads.
I denne artikkelen skal vi se nærmere på fem effektive strategier du kan bruke for å øke konverteringsraten i din digitale markedsføring. Fra å optimalisere landingssidene dine til å bruke sosiale bevis og personalisering, disse tipsene vil hjelpe deg med å konvertere flere av de besøkende du allerede tiltrekker deg.
1. Optimalisering av landingssider
Landingssidene dine er ofte det første møtet potensielle kunder har med merkevaren din etter å ha klikket på en annonse eller et søkeresultat. Hvordan disse sidene er utformet og strukturert har enorm innvirkning på om besøkende velger å konvertere eller ikke.
Her er noen tips for å optimalisere landingssidene dine for konvertering:
- Ha en klar og konsis overskrift som kommuniserer hovedfordelen med tilbudet ditt
- Bruk overbevisende og handlingsorientert språk gjennom hele siden
- Inkluder sterke visuelle elementer som bilder, videoer eller grafikk for å illustrere produktet eller tjenesten
- Minimer distraksjon og fjern unødvendige menyelementer og lenker som leder bort fra siden
- Gjør det enkelt å konvertere med en tydelig og fremtredende call-to-action (CTA)
- Optimaliser for mobil ved å sørge for at siden er responsiv og laster raskt på alle enheter
Ved å følge disse retningslinjene kan du lage landingssider som er skreddersydd for å drive konverteringer og lede besøkende mot ønsket handling.
2. Bruk av sosiale bevis og kundeomtaler
Folk har en iboende tendens til å følge mengden og stole på andres erfaringer når de tar beslutninger. Dette prinsippet om sosiale bevis kan være et kraftig verktøy for å øke konverteringene i din digitale markedsføring.
Noen effektive måter å bruke sosiale bevis på inkluderer:
- Vise kundeanmeldelser og testimonials på nettstedet ditt, særlig på produktsider og landingssider
- Inkludere «trust badges» som viser antall kunder, brukere eller nedlastinger
- Vise sosiale delinger og likes for å demonstrere popularitet og verdi
- Bruke influencer-markedsføring for å få støtte fra respekterte personer i bransjen
- Dele kasuskstudier og suksesshistorier fra fornøyde kunder
Ved å strategisk inkorporere sosiale bevis i markedsføringsmaterialet ditt, kan du bygge tillit, troverdighet og skape en følelse av konsensus rundt produktene eller tjenestene dine – noe som igjen kan drive flere konverteringer.
3. Personalisering av brukeropplevelsen
I en verden full av digital støy forventer moderne forbrukere en stadig mer personalisert opplevelse fra merkevarer de interagerer med. Ved å tilpasse innhold, tilbud og kommunikasjon til den individuelle brukerens behov og preferanser, kan du øke sjansen for at de konverterer.
Noen taktikker for personalisering inkluderer:
- Bruke data om brukeratferd og -demografi for å segmentere målgruppen din og levere mer målrettet innhold
- Implementere anbefalingsmotorer som foreslår relevante produkter eller innlegg basert på brukerens historikk
- Bruke chat-boter og virtuell assistenter for å gi umiddelbar, personlig hjelp og veiledning
- Sende spesialtilpassede e-poster og push-varsler basert på utløsere som forlatte handlevogner eller nylige kjøp
- Lage dynamiske nettsider som tilpasser seg brukerens lokasjon, enhet eller tidligere engasjement
Ved å levere en mer personlig og relevant opplevelse til hver bruker, kan du styrke relasjoner, øke engasjement og til slutt drive flere konverteringer.
4. Effektiv bruk av calls-to-action (CTA-er)
En call-to-action (CTA) er kanskje det mest direkte verktøyet du har for å be brukere om å konvertere. Enten det er en knapp, et skjema eller en lenke, så er jobben til en CTA å lede brukeren mot ønsket handling – og hvordan den er utformet kan ha stor innvirkning på konverteringsraten.
Her er noen tips for effektiv bruk av CTA-er:
- Bruk handlingsutløsende og spesifikt språk som «Kjøp nå», «Last ned gratis guide» eller «Meld deg på i dag»
- Gjør CTA-en visuelt fremtredende gjennom bruk av kontrastfarger, whitespace og plassering over «the fold»
- Skap en følelse av hast eller knapphet gjennom uttrykk som «Begrenset tid» eller «Kun få plasser igjen»
- Minimer risiko og friksjon ved å inkludere forsikringer som «30-dagers pengene-tilbake-garanti» eller «Ingen kredittkort nødvendig»
- Test ulike varianter av ordlyd, farge, størrelse og plassering for å se hva som gir best respons
Ved å optimalisere CTA-ene dine kan du gjøre det krystallklart for brukerne hva neste steg er og motivere dem til å gjennomføre konverteringen.
5. A/B-testing for kontinuerlig forbedring
Selv med alle strategiene over, er det til syvende og sist umulig å vite helt sikkert hva som vil fungere best for din unike målgruppe og kontekst. Det er her A/B-testing kommer inn – ved å teste ulike varianter av landingssider, annonser, CTA-er osv. mot hverandre, kan du la dataene vise vei til kontinuerlig forbedring av konverteringsraten.
Noen elementer du kan A/B-teste inkluderer:
- Overskrifter og kopitekst
- Bilder og videoer
- Skjemafelt og knappetekst
- Fargevalg og layout
- Tilbudsstruktur og pris
For å lykkes med A/B-testing må du:
- Ha en klar hypotese og målbare variabler for hver test
- Kun teste én variabel om gangen for å isolere effekten
- Sørge for at testene kjører lenge nok og får nok trafikk til å gi statistisk signifikante resultater
- Dokumentere og handle på lærdommen fra hver test
- Gjøre testing til en kontinuerlig prosess for å holde tritt med skiftende brukeratferd og preferanser
Ved å gjøre A/B-testing til en integrert del av din digitale markedsføring, sikrer du at beslutninger er basert på faktiske data fremfor subjektive antakelser – og det kan bety en enorm forskjell i konverteringsrate over tid.
Oppsummering
La oss oppsummere de fem strategiene for å øke konverteringsraten i din digitale markedsføring:
- Optimaliser landingssidene dine for klarhet, overbevisning og enkelhet
- Bruk sosiale bevis og kundeomtaler for å bygge tillit og troverdighet
- Personaliser brukeropplevelsen basert på data og innsikt om den individuelle brukeren
- Master kunsten å lage effektive calls-to-action som driver handling
- Gjør A/B-testing til en kontinuerlig prosess for databasert optimalisering
Ved å implementere disse taktikkene strategisk og konsistent, kan du omgjøre mer av trafikken du allerede har i kanaler som søk, sosiale medier, e-post og betalt annonsering til faktiske kunder og salg.
Husk at økt konverteringsrate ikke bare betyr flere inntekter – det betyr også mer kostnadseffektiv markedsføring totalt sett. Jo bedre du blir til å konvertere besøkende, jo mer lønnsom blir hver krone og time investert.
Så ikke nøl med å teste ut disse teknikkene og se resultatene selv. Med litt kreativitet, eksperimentering og utholdenhet, kan du løfte konverteringsraten til nye høyder og gjøre digital markedsføring til en enda sterkere vekstmotor for virksomheten din.